AVITAR Residencial
Eliminar cuenta de la app
Esta página es pública y está pensada para usuarios de la aplicación móvil (propietarios e inquilinos). El panel web de administración no aplica para este trámite.
Pasos
- Ingresa el correo electrónico o el teléfono a 10 dígitos asociados a tu cuenta.
- Escribe tu contraseña actual de la app.
- Escribe la palabra ELIMINAR para confirmar.
- Al enviar, tu cuenta de acceso se desactiva de inmediato (Estatus inactivo).
Qué se elimina o desactiva
- Tu cuenta de inicio de sesión en la app (ya no podrás entrar).
- Sesiones y tokens de acceso activos.
- Registro facial asociado a tu usuario (si lo tenías activado).
Qué se conserva (y por cuánto tiempo)
- Datos del padrón del residencial (nombre, unidad, vínculos con propiedad) necesarios para la administración condominial.
- Historial de cargos, pagos, incidencias y registros de acceso/visitas, por obligaciones legales, contables y de seguridad del residencial (retención típica: el tiempo que exija la administración o la ley aplicable; suele ser de años).
- Si necesitas borrar también datos del padrón u otros registros, escribe a info@avitar.mx indicando tu nombre, correo/teléfono y residencial. Atenderemos la solicitud conforme a la política de privacidad.
También puedes solicitarlo por correo a info@avitar.mx. Ver política de privacidad.